キオラ子ども英語教室受講規約
第1章 総則
第1条〈規約の適用〉
1.本規約は、「キオラ子ども英語教室」（以下「当教室」という）が提供するレッスン（以下「本レッスン」という）についての契約内容として適用します。
2.本レッスンの受講者（以下「生徒」という）が未成年の場合、当教室との契約は生徒の保護者（以下「契約者」という）が行います。
3.契約者は、入会申込書を当教室に提出した時点で本規約に同意したものとみなします。
第2条〈規約の変更〉
当教室は本規約を予告なく変更することがあります。変更後は一定の周知期間を設定し周知期間の経過後、契約者は改定後の規約に同意したものとみなします。
※規約の変更の際は、書面又はメール等にてお知らせし当教室のホームページにて変更後の規約を掲載します。お知らせを見ていない、ホームページにアクセスができないといった理由は契約者側の責任となりますので、ご了承ください。
第2章 入退会について
第3条〈入会、契約期間について〉
1.入会申込は、契約者が入会申込書を提出し本教室が受け取る事により成立します。
2.定員超過等の理由により入会の申し込みをお断りすることがあります。
3.契約期間は1カ月単位となり、授業料は1ヶ月単位で発生します。本規約第８条及び第９条に該当する場合を除き減額及び返金は致しません。
4.契約期間は契約者から退会のお申し出がない限り、毎月自動更新となります。
第4条〈お支払いについて〉
1.授業料は、各コースにより当教室が設定した金額とします。
2.入会金は5,000円です。在籍する生徒の兄弟姉妹は半額とします。
3.教室運営経費として生徒1人当たり年間2,000円頂きます。但し、光熱費等の高騰により金額を変更する場合があります。
4.テキスト代は授業料には含まれていません。
5.テキストは入会時に購入し、進捗具合により追加で購入して頂きます。
6.授業料は前払い制です。各コースで設定されたタイミングで現金にてお支払いください。お釣の無いようお願いいたします。
・平日クラスは毎月月末
・土日クラスは3ヶ月毎の月末
7.お支払い頂いた入会金、教室運営費及び授業料の減額及び返金は致しません。（但し本規約第８条及び第９条に該当する場合を除く）
第5条〈休退会について〉
1.本条は、入会申込が成立した時点から適用となります。
2.授業に遅れが出てしまう為休会はお勧めしませんが、怪我や病気等やむを得ない事情がある場合はご相談ください。ご相談頂いた月の翌月から休会とします。
3.休会は2ヶ月までとし、2ヶ月を超えると退会となります。
4.休会費として1ヶ月につき1,000円を頂きます。
5.休会中の授業料は頂きません。
6.退会は、退会する月の前月末までに申し出て下さい。
第6条〈当教室からの契約解除〉
1.他の生徒の受講の妨げとなる行為や授業態度に問題があり、再三の注意にも関わらず改善が見られない生徒については、当該月末をもって退会して頂く場合があります。
2.本規約の禁止事項（第４章参照）を行った場合、退会して頂く場合があります。
3.授業料を3ヶ月以上滞納した場合退会して頂きます。退会となった場合でも未払いの授業料等はお支払いください。
4.生徒による講師またはスタッフへの暴力行為、過度な要求や暴言があった場合、当教室の判断により退会して頂く場合があります。
5.生徒のご家族による講師や他の生徒に対する過度な要求、過度な暴言及び指導内容に対する建設的でない批判があった場合、当教室の判断により退会して頂く場合があります。
6.当教室からの契約解除の場合、授業料等の減額及び返金は致しません。
第3章 レッスンの受講上の注意事項
第7条〈レッスン日、レッスン中のルールについて〉
1.本レッスンは、当教室が指定する場所において行います。
2.本レッスンは当教室が定める年間スケジュールに従って行います。
3.当教室には待合室がありません。レッスン開始時間に教室に到着して下さい。レッスン開始時間前に教室に入る事はできません。
4.貴重品は生徒自身で管理してください。貴重品の盗難、破損及び紛失に関し当教室は責任を負いません。
5.社内での研修等に利用する目的でレッスンを撮影、録音することがあります。また、生徒及び契約者に許可を得て撮影した画像等をホームページ等に掲載する事があります。
第8条〈振替、欠席について〉
1.生徒都合の欠席による振替レッスンは行いません。
2.講師の都合によりレッスンを休みにする場合、前もって該当する生徒または契約者に連絡をします。
3.前項の場合、振替レッスンを行うように努めます。
4.振替レッスンを行うか否かの連絡は、休校になった日から１週間以内に該当する生徒または契約者に連絡します。
5.通常レッスンを優先していることから、振替レッスンは普段受けている曜日や時間に設定できない場合があります。また、教室の空き状況や講師の都合により振替レッスンを行えない場合があります。
6.振替レッスンを行えない場合は園児クラスから中学生クラスまで一律1,500円を返金します。
7.振替レッスンの設定は１回のみとします。
8.生徒の都合による振替レッスン欠席の場合の返金は致しません。
第9条〈災害‧気象警報発令等の場合〉
1.レッスンに影響を及ぼす災害の発生、警報発令または感染症等により教室に来る事もしくは教室を開く事が困難な場合、午前12時までに生徒または契約者に連絡し休校します。
2.前項の場合、振替レッスンを行うように努めます。
3.振替レッスンを行うか否かの連絡は、休校になった日から１週間以内に該当する生徒または契約者に連絡します。
4.通常レッスンを優先していることから、振替レッスンは普段受けている曜日や時間に設定できない場合があります。また、教室の空き状況や講師の都合により振替レッスンを行えない場合があります。
5.振替レッスンを行えない場合は園児クラスから中学生クラスまで一律1,500円を返金します。
6.振替レッスンの設定は１回のみとします。
7.生徒の都合による振替レッスン欠席の場合の返金は致しません。
第10条＜送迎時注意事項＞
1.当教室専用の駐車場はありません。送迎時には近隣の方の迷惑にならないようご配慮下さい。クレームがあ
った場合は、当事者へその都度連絡します。
2.付近の駐車場や送迎等で起きたトラブルについて、当教室では責任を負いません。
3.通学及び帰宅途中に起きた事故について、当教室では責任を負いません。
第11条＜免責・保証事項＞
1.本レッスンはいかなる成果を保証するものではありません。効果には個人差があります。
2.当教室の故意または過失により、生徒に損害を与えた場合その損害を補償します。
3.教室内の備品の破損等生徒の故意又は過失により本教室に損害を与えた場合、修理代を請求する等その損害を補償して頂きます。
4.生徒間のトラブルについて、当教室では責任を負いません。
5.通塾中、帰宅時のトラブルについて、当教室は一切の責任を負いません。
第4章 禁止事項等
第12条〈カリキュラム、教材の第三者使用、譲渡の禁止〉
1.当教室が提供する教材、その他学習コンテンツ及びカリキュラム等を当教室の許可なく第三者に使用させることを禁じます。
2.当教室が提供する教材、その他学習コンテンツ及びカリキュラム等を当教室の許可なく、複製、転売、共有、譲渡すること及び SNSやインターネット上にアップロードする事を禁じます。
第13条〈撮影、録音、見学等の禁止〉
当教室の許可なくレッスン中の様子や教室内を撮影、録画、録音すること及びそれらをSNSやインターネット上にアップロードする事を禁じます。
第14条〈誹謗中傷〉
1.当教室に所属するすべての関係者（講師、スタッフ、生徒、生徒の家族）に対する誹謗中傷をしないでください。
2.当教室の運営を妨害する行為、当教室の名誉や財産を毀損する行為をしないでください。
第5章 その他
第15条＜個人情報保護＞
1.本契約に際し当教室が取得した個人情報に関しては、原則として以下の目的のみに利用します。
① 生徒に対する当教室サービスの案内、情報提供を行うため
② 生徒より照会を受けた内容に回答するため
③ その他、当教室が本レッスンの提供を円滑に行うため
2.本契約に際し当教室が取得した個人情報に関しては、生徒本人の同意なく第三者に提供できる場合として法令等に定める場合を除き、第三者への提供は行いません。
令和6年4月 変更
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